Suas Faturas
O que é?
A tela de Faturas exibe todas as suas cobranças mensais e permite enviar o comprovante de pagamento para aprovação do administrador.
Filtrando faturas
Use o filtro de Status para encontrar cobranças específicas:
| Status | Descrição |
|---|---|
| Pronto para Pagamento | Fatura enviada pelo admin, aguardando seu pagamento |
| Parcialmente Pago | Você pagou parte do valor — ainda há saldo em aberto |
| Pago | Fatura totalmente quitada e confirmada pelo admin |
| Cancelado | Fatura cancelada pelo administrador |
Informações de cada fatura
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Competência | Mês e ano a que se refere a cobrança |
| Vencimento | Data limite para pagamento sem multa |
| Valor total | Soma de todos os itens (aluguel + despesas + extras) |
| Valor em aberto | Quanto ainda falta pagar, já incluindo multa e juros se houver atraso |
Como enviar o comprovante de pagamento
- Clique em Ver Detalhes na fatura desejada
- Preencha o formulário de envio:
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Valor pago (R$) | ☑ | Valor que você pagou |
| Forma de pagamento | ☑ | PIX, Dinheiro, TED, Cartão ou Outro |
| Data do pagamento | ☑ | Quando o pagamento foi realizado |
| ID da transação PIX | ☐ | Código do comprovante PIX (opcional) |
| Observações | ☐ | Qualquer informação adicional |
| Comprovante (arquivo) | ☐ | PDF, PNG ou JPG do comprovante |
- Clique em Enviar para Aprovação
O pagamento fica com status Pendente até o administrador confirmar.
Converter saldo em débito
Se o seu contrato permitir, você pode marcar a opção Converter saldo restante em débito ao enviar um pagamento menor que o valor total. Isso registra a diferença como débito no seu saldo, e a fatura é encerrada.
O percentual máximo permitido é definido pelo administrador.
⚠️ Atenção: Débitos registrados podem ser cobrados em faturas futuras. Use essa opção somente quando combinado com o administrador.
Histórico de envios
Após enviar, cada comprovante aparece na lista com o status de aprovação:
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Aguardando análise do administrador |
| Aprovado | Pagamento confirmado, fatura atualizada |
| Rejeitado | Comprovante recusado — o motivo da rejeição é exibido |
Se o pagamento for rejeitado, você pode enviar um novo comprovante.